MetaMask хранит доступ к кошельку через локально зашифрованное хранилище, привязанное к исходной фразе BIP39, созданной или импортированной при установке. Потеря данных браузера, сбой устройства или забытые пароли могут заблокировать доступ, даже если фраза остается защищенной.
Если исходная фраза доступна, восстановление включает импорт в MetaMask или совместимое программное обеспечение кошелька на доверенном устройстве. Если остается только хранилище, защищенное паролем, технические варианты зависят от возможности восстановления пароля.
Никогда не устанавливайте инструменты восстановления или расширения браузера из непроверенных источников, утверждающих, что они восстанавливают доступ к MetaMask. Вредоносное программное обеспечение нацелено на пользователей, попавших в беду.
EnteleCLOS конфиденциально оценивает случаи восстановления MetaMask и никогда не запрашивает начальные фразы через общедоступные формы.