Trezor डिवाइस पासफ़्रेज़-संरक्षित पिन एक्सेस और BIP39 पुनर्प्राप्ति वाक्यांशों का उपयोग करते हैं। एक्सेस हानि भूले हुए पिन, क्षतिग्रस्त डिवाइस, गलत पासफ़्रेज़ प्रविष्टि, या अपूर्ण बैकअप रिकॉर्ड से हो सकती है।
पुनर्प्राप्ति का प्रयास करने से पहले, उपयोग किए गए वॉलेट सॉफ़्टवेयर, कॉन्फ़िगर किए गए खाता प्रकारों और क्या BIP39 पासफ़्रेज़ सक्षम किया गया था, इस पर ध्यान दें। पासफ़्रेज़-सक्षम वॉलेट को एक्सेस बहाली के लिए वाक्यांश और पासफ़्रेज़ दोनों की आवश्यकता होती है।
व्यावसायिक समीक्षा Trezor सुरक्षा नियंत्रणों को दरकिनार करने के बजाय साक्ष्य मानचित्रण, बैकअप स्थिति और व्युत्पत्ति पथ संरेखण पर केंद्रित है। कोई भी वैध सेवा वैध पुनर्प्राप्ति सामग्री के बिना पहुंच बहाली की गारंटी नहीं दे सकती।
EnteleCLOS, Trezor-संबंधित मामलों के लिए गोपनीय व्यवहार्यता मूल्यांकन प्रदान करता है और सार्वजनिक प्रवेश प्रपत्रों के माध्यम से बीज वाक्यांशों का अनुरोध नहीं करता है।