Les portefeuilles matériels appliquent les limites de tentatives PIN ; des échecs répétés peuvent déclencher l’effacement de l’appareil, nécessitant la restauration d’une phrase de récupération. Les PIN oubliés avec des phrases intactes peuvent être résolus en réinitialisant l'appareil et en ressaisissant la phrase.

Si PIN et la phrase de récupération ne sont pas disponibles, les options techniques sont extrêmement limitées. De par leur conception, les fabricants ne peuvent pas récupérer les clés des appareils effacés ou verrouillés.

Documentez le modèle de l’appareil, le nombre de tentatives et l’état de la sauvegarde avant d’agir. Évitez les services tiers prétendant contourner la protection PIN via un micrologiciel non officiel.

EnteleCLOS évalue les cas liés à PIN sur la base des preuves complémentaires disponibles ; le contournement garanti de PIN n'est pas possible sur les portefeuilles matériels correctement conçus.